Services de collecte

 
Avez-vous des créances d'entreprise à consommateur (B2C) impayées ?
Souhaitez-vous récupérer vos factures impayées ‘no cure no pay’ (pas de résultat, pas d’honoraire)? Dans ce cas, vous êtes chez Call2Collect au bon endroit. Nos spécialistes expérimentés en recouvrement décisif et extrajudiciaire ont une grande expérience dans le recouvrement des créances nationales et internationales.

Grâce aux spécialistes expérimentés, ressources et le déploiement de techniques numériques intelligentes, Call2Collect est le partenaire de recouvrement au sein de votre chaîne de débiteurs ! Ce n’est pas pour rien que Call2Collect a le label de qualité NVI.

Pré-recouvrement
Engager directement une procédure de recouvrement va un peu trop loin pour certaines organisations. Dans ce cas, un pré-recouvrement peut être approprié. Call2Collect peut envoyer pour vous des courriers de pré-recouvrement. Nous envoyons une dernière lettre de rappel en votre nom sur notre papier à lettres. Dans cette dernière lettre de rappel, nous demandons au débiteur d’effectuer le paiement dans le délai mentionné, sans majoration des frais de recouvrement. 

Business-to-Consumer (B2C) recouvrement
Après avoir confié le dossier à Call2Collect, nous prenons contact avec votre débiteur par écrit et par téléphone dans les plus brefs délais. Nous recherchons une solution concrète ensemble avec le débiteur. Par contact téléphonique, nous essayons de comprendre d’où vient la difficulté de payer et de s’accorder sur un plan d’apurement. Dans cette phase, le montant de la facture sera majoré avec les frais de recouvrement et intérêts conforme vos conditions générales ou la loi sur les frais de recouvrement néerlandaise (WIK).

Connexion des clients
Vous avez accès en ligne 24/7 à notre portail là-où vous pouvez transférer vos nouveaux dossiers, visualiser vos dossiers qui sont en cours, signaler des changements et compiler des rapports (en temps réel). 

Curieux de savoir comment nous pourrons vous aider à tirer le meilleur parti de vos créances ? Soumettez votre dossier encore aujourd’hui et nous nous mettons au travail.